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【编者按】
2008年5月12日,汶川爆发里氏8级大地震,近七万人死亡和一万多人失踪。这是一场突如其来的灾难,这场灾难留给每一个中国人的,都是痛苦的记忆。
灾难犹如游荡于人间的恶魔,它总是出其不意地袭击我们,然后它又化身伤痛,继续残害我们的身心。实际上,对于企业而言,其管理者或员工也会不可避免地遭遇这样的危难。在这种情况下,企业领导人如何管理那些在工作环境中不断蔓延的悲伤情绪?如何帮助企业和个人治愈灾难带来的创伤?
简·达顿、彼得·弗罗斯特等人就这些大家共同感兴趣的主题做了大量的研究,并依据研究成果撰写了《危难时刻,如何领导》一文,发表在了最新一期的《哈佛商业评论》上。他们在文中首先指出了“组织的同情”对抚平人们心中创伤的重要性,然后他们又用大量的案例说明了领导者可以通过哪些行动激发出“组织的同情”,最后他们又用一系列事实展示了“组织的同情”对培养员工忠诚度的重要作用。
我推荐这篇文章,是因为这种领导力“对于培养使员工和组织变得伟大的博爱之心至关重要”;同时也希望帮助那些受到地震影响的企业的领导人能够掌握这种领导力,带领企业从灾害的阴影中摆脱出来,迅速恢复生产;另外,也希望那些未经历此次灾害的朋友们最好永远都用不到它。此致。
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