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给杨老板定制的绩效考核

浏览次数536    日期:2014-08-18

当民营企业的老板们开始采用平衡记分卡为下属们设立绩效合同的时候,我们也不应当忽视他们自身,给他们定制出属于自己的绩效“合同”——给杨老板定制的绩效考核


       杨老板在酒桌上接过我们给他本人定制的绩效考核“合同”,很是兴奋,感慨地和我们开起玩笑:“员工有人管有考核,老板也不能没人管没考核啊!”。仔细翻阅后,还兴致颇高的给出修改意见:“啤酒每次最好不应该超过3瓶,4瓶就会多少影响到工作,你们应该对我再严格一点!”。

       杨老板是我们的咨询客户。他勤奋好学,早年从畜牧学校毕业后,年纪轻轻就参加工作。尽管杨老板一直坚信自己在做技术上很有天赋,但不可否认,他仍旧凭借敏锐的商业嗅觉和个人魅力,在最初的工作中小试牛刀,赚取了他的第一桶金。而98年的国企改制则真正把杨老板的事业推上了快车道。截至目前,他的 “金牌”公司已经实现了集团化的业务与组织架构,业务范围涵盖良种繁育、饲料制造与销售以及肉鸡的屠宰分割与销售,共计5家分公司和1家子公司,分布在山东的聊城、枣庄和威海三地,而根据我们提供的战略咨询规划,聚焦于饲料业务的投资设厂计划也在积极的筹备当中。

       尽管受到禽流感等一些客观因素的影响,但中国经济的稳健增长、国家对“三农”问题的高度重视以及公司内部很具凝聚力的管理团队、杨老板本人迅速拓展的视野等积极因素,都让我们咨询项目组对“金牌”的发展前景充满期待。

       回头还说这份对杨老板的绩效考核“合同”。其实在咨询项目的进行中,按照预定计划,我们只对“金牌”旗下的六个分子公司的总经理以及集团的各职能总监引入平衡记分卡设定绩效合同。在基本结束的时候回头检查,我们才分明地意识到唯独杨老板自己没有,而“为什么不给杨老板自己量身定制一份绩效合同”的想法也就冒了出来。尽管这个合同不会像对其他人员那样真正具有合同的法律效力,但我们深信,平衡记分卡所体现的财务、运营、客户以及学习成长四层面的均衡与协调精神,仍旧会对其本人大有裨益。

       在我们就这个想法与杨老板本人初步沟通时,他就表现出极大的兴趣。此后,我们迅速拟出草稿。在基本的架构上,仍旧采用通常的财物面、客户面、内部运营面以及学习成长层面进行,只是赋予内部运营面新的内涵,突出个性化的人文关怀。比如针对杨总本人,对抽烟饮酒的量化限制、对体育锻炼的规定等。学习成长层面,则针对杨总本人电脑技能的薄弱,结合他在读的 EMBA班阅读计划,做出了PPT版本读书笔记的量化规定。(详请参照附件)

       经由此个案,我们不难发现民营企业老板的“绩效考核”机制的缺失问题。不仅是杨老板,其他的民营企业老板也存在这样的问题。尽管随着当民营企业的老板们开始采用平衡记分卡为下属们设立绩效合同的时候,我们也不应当忽视他们自身,给他们定制出属于自己的绩效“合同”。

       这是因为,在一定意义上,民营企业的老板是企业最为宝贵的人力资源,他对企业的良好运营与发展起着至关重要的决定作用。他的财务面的指标、社会人脉的建立与完善、新知识的吸收与获取,乃至良好的生活习惯及身体健康,都对企业的发展有着不可估量的影响。

       然而,在事实上,民营企业的特殊所有制性质,让大家、包括民营企业老板本人都忽略了对其的考核,尽管这种考核不如对下属那样具有法律的效力。而大部分的民营企业老板即使有了健身、读书学习等层面的考量与计划,也只是在思想上把这些放在了企业日常运营的“正事”之外,视为“忙里偷闲”的放松充电,而不是平衡记分卡制度所体现出的系统思维的视角。

       在最为直接的后果上,就是民营企业中进入绩效考核体系的管理层和员工依照自己的绩效合同按部就班推进自己的工作,而身为民营企业的老板对自己需要投入精力的工作内容与权重缺乏清醒和系统的认知,面对千丝万缕的事务特别是各方的应酬容易陷入紊乱和被动。

       而在问题的最终解决上,笔者简单概括总结认为,很显然,应当首先在民营企业老板层建立“民营老板也需要绩效考核”的思想,这是有效实施的前提。其次,要按照平衡记分卡的体系,严格的做好各个层面工作的设定,能量化的尽可能的予以量化,在制定的过程中还要多听取下属的意见和建议。最后,民营企业老板本人要自觉遵守,严格执行,还可以建立监督机制,请其他管理层甚至员工在某些层面给予监督。
杨老板对我们制定的绩效“合同”很是认同。我们也理由相信,这会对他的“金牌”企业的蓝图大有裨益,其他的民营企业老板在将此引入之后,不仅对自己的日常工作甚至生活提供操作指导,对企业发展也会意义深远。


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